罗伯特不认为任何人都能通过学习成为创新者,他表示“创新者们通常是天生的,人生的经历将这一特质从他们身上发掘出来。一个会创新的人一定有强烈的好奇心,如果你的好奇心不强烈,你就不会尝试新事物,没有实验精神,不愿意探索新世界。每个人都有一定量的好奇心,但是只有那些好奇心强烈到不易被满足的人,才能成为创新者。”
罗伯特认为创新者们还具备一个特质,那就是无畏。他说:“创新者可以乐观面对失败,勇于试错。我自己并不是一个优秀的创新者,但是我在公司中鼓励创新,并乐于与创新者们合作或者将他们招入麾下。”
当罗伯特成为首席执行官时,迪士尼正经历着因动画失败而陷入低谷的十年。罗伯特认为只有动画出色,品牌和公司的认知度才能不断提高。因此,转变迪士尼动画成为了罗伯特的首要任务之一。
罗伯特搜寻了整个行业来招兵买马,最终发现最好的解决方法是收购皮克斯,因为他们拥有所有罗伯特需要的人才。迪士尼与皮克斯曾拥有良好的商业关系,但在罗伯特成为CEO之前,两家关系已经濒临破裂。“当我与乔布斯(皮克斯股东)讨论并购事宜时,我们一口气列出了并购的3个好处和15个坏处。正当我以为没有希望时,他说迪士尼并购皮克斯仍然是一个利大于弊的选择。罗伯特回忆道,“并购皮克斯是以股权置换的方式进行的,这意味着乔布斯将成为迪士尼的最大股东和董事会成员。在正式对外宣布并购前半小时,乔布斯告诉我他的癌症复发了,并给我反悔的机会,这在当时是连乔布斯子女都不知道的高度机密。后来,乔布斯的妻子告诉我,他们两人曾为是否应该向我透露病情发生了激烈的争吵,乔布斯坚持这么做,因为他相信我,也深信我们之间的兄弟情谊。”最终,迪士尼以74亿美元收购皮克斯,迪士尼动画也借此转危为安。
罗伯特表示,在做一个重大决定之前,一定要暂时停下来,仔细思考这是否是一个正确的,能带来价值的决定。这听起来虽简单易行,但恰恰是人们在繁忙工作中容易忽视的。公司的CEO尤其应该做到这一点,因为当你在直觉上感觉到异样的时候,往往这个决定不是正确的选择。

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照片来源:纽约经济俱乐部